キャンセル料は、お申し出のタイミングにより下記の通りとなります。
・乗車予定時刻の12時間前まで:無料
・乗車予定時刻の12時間前~乗車予定時刻まで:お見積り金額の 40%
・乗車予定時刻以降のキャンセルまたは無連絡キャンセル:お見積り金額の 100%
なお、以下の場合、キャンセル料金は発生いたしません。
・乗車予定時刻の12時間前にお申し出いただいた場合
・車両の到着が遅れる見込み等 運行会社または運営会社の責による場合
・空港発着のご予約で 予約者ご本人様のフライトが欠航となった場合
※ただし「ご予約時に予め便名をお知らせいただくこと」「欠航判明後速やかにお知らせいただくこと」が前提となります
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